માઈક્રોસોફ્ટ આઉટલુક વૈશ્વિક સ્તરે ડાઉન, હજારો વપરાશકર્તાઓના ખાતા બંધ થઈ ગયા

શનિવારે વિશ્વભરના હજારો વપરાશકર્તાઓ તેમના માઈક્રોસોફ્ટ આઉટલુક એકાઉન્ટ્સમાંથી ટૂંકા ગાળાના આઉટેજને કારણે લૉક આઉટ થઈ ગયા હતા. જોકે, ટેક જાયન્ટે પુષ્ટિ આપી હતી કે સમસ્યાનું નિરાકરણ થઈ ગયું છે, અને તે સમસ્યાની તપાસ કરી રહી છે. શનિવારે મોડી રાત્રે X પર શ્રેણીબદ્ધ પોસ્ટ્સમાં, આઉટલુક, એક્સેલ અને પાવરપોઈન્ટ જેવી સેવાઓનું સંચાલન કરતી માઈક્રોસોફ્ટ 365 એ જણાવ્યું હતું કે, "અમે અસરનું સંભવિત કારણ ઓળખી કાઢ્યું છે અને અસરને ઘટાડવા માટે શંકાસ્પદ કોડ પાછો ફેરવ્યો છે." "અમે અસરને સમજવા માટે ઉપલબ્ધ ટેલિમેટ્રી અને ગ્રાહક દ્વારા પૂરા પાડવામાં આવેલા લોગની સમીક્ષા કરી રહ્યા છીએ. અમે પુષ્ટિ કરી છે કે આ સમસ્યા વિવિધ માઈક્રોસોફ્ટ 365 સેવાઓને અસર કરી રહી છે... અમારી ટેલિમેટ્રી સૂચવે છે કે અમારા ફેરફાર પછી મોટાભાગની અસરગ્રસ્ત સેવાઓ પુનઃપ્રાપ્ત થઈ રહી છે. જ્યાં સુધી બધી સેવાઓ માટે અસરનું નિરાકરણ ન થાય ત્યાં સુધી અમે દેખરેખ રાખીશું, તેવું ટેક જાયન્ટે ઉમેર્યું હતું. ડાઉનડિટેક્ટર અનુસાર, માઈક્રોસોફ્ટ આઉટલુક, માઈક્રોસોફ્ટ એક્સચેન્જ, માઈક્રોસોફ્ટ ટીમ્સ, માઈક્રોસોફ્ટ 365 અને માઈક્રોસોફ્ટ એઝ્યુર રવિવારે સવારે 2 વાગ્યે (IST) ડાઉન થયા હોવાના અહેવાલ છે. ૩૭,૦૦૦ થી વધુ વપરાશકર્તાઓ તેમના આઉટલુક એકાઉન્ટ્સમાંથી લૉક આઉટ થઈ ગયા હતા, જ્યારે ૨૪,૦૦૦ Microsoft 365 સેવાને ઍક્સેસ કરી શક્યા ન હતા. લગભગ ૧૫૦ વપરાશકર્તાઓએ પુષ્ટિ આપી હતી કે તેમના ટીમ્સ એકાઉન્ટ્સ ઍક્સેસિબલ નથી. તાજેતરના અઠવાડિયામાં, Microsoft Outlook વપરાશકર્તાઓ તેમના એકાઉન્ટ્સ ઍક્સેસ કરવામાં સમસ્યાઓની ફરિયાદ કરી રહ્યા છે. ૨૦૨૩ અને ૨૦૨૪ માં, ટેક જાયન્ટે મોટા પાયે વૈશ્વિક આઉટેજનો અનુભવ કર્યો હતો, જેને તે સમયે ઉકેલવામાં કલાકો લાગ્યા હતા. ૨૬ નવેમ્બર, ૨૦૨૪ ના રોજ, આઉટલુક અને ટીમ્સ સેવાઓ ૨૪ કલાકથી વધુ ટેકનિકલ વિલંબ પછી પુનઃસ્થાપિત કરવામાં આવી હતી.