અમેરિકામાં દેશભરના એરપોર્ટ પર એર ટ્રાફિક કામગીરી સંબંધિત સંદેશાવ્યવહાર પ્રણાલીમાં ટેકનિકલ ખામીને કારણે ફ્લાઇટ કામગીરી ભારે પ્રભાવિત થઈ હતી. આ સમસ્યાને કારણે, ઘણા એરપોર્ટ પરથી ફ્લાઇટ્સ બંધ કરવી પડી હતી અને મુસાફરોને ફ્લાઇટ્સમાં વિલંબ અને રદ થવાની સંભાવનાનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. પરિસ્થિતિને ધ્યાનમાં રાખીને, એર ઇન્ડિયાએ તેના મુસાફરો માટે એક સલાહ પણ જારી કરી છે. એરલાઇને અમેરિકા જનારા અને ત્યાંથી મુસાફરી કરતા મુસાફરોને એરપોર્ટ માટે ઘરેથી નીકળતા પહેલા તેમની ફ્લાઇટ્સની નવીનતમ સ્થિતિ તપાસવાની સલાહ આપી છે.
યુએસ ફેડરલ એવિએશન એડમિનિસ્ટ્રેશન (FAA) એ સંદેશાવ્યવહાર ખોરવાયા બાદ દેશભરના એરપોર્ટ પર ગ્રાઉન્ડ સ્ટોપ લાદ્યો હતો . ગ્રાઉન્ડ સ્ટોપનો અર્થ એ છે કે સલામતી અને સંચાલન પરિસ્થિતિને કારણે વિમાનોને ઉડાન ભરવાથી અસ્થાયી રૂપે સ્થગિત કરવામાં આવે છે. આનાથી યુએસના વિવિધ એરપોર્ટ પરથી ફ્લાઇટ્સ પર અસર પડી. કેટલાક દરિયાકાંઠાના હવાઈ ટ્રાફિક કેન્દ્રોને આંતરરાષ્ટ્રીય ફ્લાઇટ્સનું સંચાલન કરવાની મંજૂરી આપવામાં આવી હતી, પરંતુ મોટાભાગના સ્થળોએ ફ્લાઇટ કામગીરી પ્રભાવિત રહી. FAA એ પછીથી રાષ્ટ્રવ્યાપી ગ્રાઉન્ડ સ્ટોપ ઉઠાવી લેવાની જાહેરાત કરી. જો કે, આ હોવા છતાં, એરલાઇન્સે ચેતવણી આપી હતી કે ફ્લાઇટમાં વિલંબ અને રદ થવાનું ચાલુ રહી શકે છે.
એર ઇન્ડિયાએ સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ X પર એક નિવેદન જારી કરીને જણાવ્યું હતું કે યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં એર ટ્રાફિક કામગીરીને અસર કરતી વાતચીત સમસ્યાએ દેશભરની ફ્લાઇટ્સને અસર કરી છે. આનાથી યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ જતી અને જતી એર ઇન્ડિયાની ફ્લાઇટ્સ પર પણ અસર પડી શકે છે. એરલાઇન્સે જણાવ્યું હતું કે તેની ટીમો પરિસ્થિતિ પર સતત નજર રાખી રહી છે અને જરૂર પડ્યે મુસાફરોને વધુ માહિતી પૂરી પાડશે. એર ઇન્ડિયાએ મુસાફરોને તેમની ફ્લાઇટ્સની નવીનતમ સ્થિતિ તપાસવા અને તે મુજબ એરપોર્ટ પર તેમના આગમનનું આયોજન કરવા વિનંતી કરી છે.
અમેરિકન એરલાઇન્સે મુસાફરોને તેમની ફ્લાઇટ સ્ટેટસ તપાસવાની સલાહ પણ આપી છે. કેટલાક એરપોર્ટ્સે ફ્લાઇટ્સને ઉપડવાની મંજૂરી આપવાનું શરૂ કરી દીધું છે, પરંતુ મોટાભાગની ફ્લાઇટ્સ હજુ પણ પ્રભાવિત છે. એરલાઇનને વધુ વિલંબ અને રદ થવાની અપેક્ષા છે.
