By
(જી.એન.એસ) તા. ૨૫
વપરાશકર્તાઓના એક આંતરરાષ્ટ્રીય જૂથે મેટા પ્લેટફોર્મ્સ, ઇન્ક. પર દાવો કર્યો છે કે કંપની અબજો WhatsApp વપરાશકર્તાઓને તેમના સંદેશાઓની ગોપનીયતા વિશે ગેરમાર્ગે દોરે છે અને ચેટ્સ “એન્ડ-ટુ-એન્ડ” એન્ક્રિપ્ટેડ છે તેવો ખોટો દાવો કરે છે. જોકે, મેટાએ આ આરોપોને નકારી કાઢ્યા છે, અને મુકદ્દમાને પાયાવિહોણો ગણાવ્યો છે.
બ્લૂમબર્ગના અહેવાલ મુજબ, સાન ફ્રાન્સિસ્કોની યુએસ ડિસ્ટ્રિક્ટ કોર્ટમાં શુક્રવારે દાખલ કરાયેલ આ મુકદ્દમો, મેટાના લાંબા સમયથી ચાલતા દાવાઓને પડકારે છે કે WhatsApp સંદેશાઓ એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્શન દ્વારા સુરક્ષિત છે અને કંપની પોતે જ અગમ્ય છે.
વ્હોટ્સએપ વપરાશકર્તાઓને શું વચન આપે છે
એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્શન એ WhatsAppના ગોપનીયતા પીચનો મુખ્ય આધારસ્તંભ રહ્યો છે. મેટાએ વારંવાર કહ્યું છે કે આ પ્રકારનું એન્ક્રિપ્શન ખાતરી કરે છે કે સંદેશાઓ ફક્ત મોકલનાર અને પ્રાપ્તકર્તા દ્વારા જ વાંચી શકાય છે – WhatsApp અથવા તેની મૂળ કંપની દ્વારા પણ નહીં.
એપની અંદર, WhatsApp વપરાશકર્તાઓને કહે છે કે “ફક્ત આ ચેટમાં રહેલા લોકો જ તેમના સંદેશાઓ વાંચી, સાંભળી અથવા શેર કરી શકે છે”, બ્લૂમબર્ગના અહેવાલમાં ઉમેરવામાં આવ્યું છે કે આ સુવિધા ડિફોલ્ટ રૂપે સક્ષમ છે. આવી નોંધ એપ્લિકેશન પર કોઈપણ ચેટની શરૂઆતમાં પણ દેખાય છે.
વાદીઓનો દલીલ છે કે આ ખાતરીઓ સેવા ખરેખર કેવી રીતે કાર્ય કરે છે તે પ્રતિબિંબિત કરતી નથી.
‘સંગ્રહિત અને સુલભ સંદેશાઓ’
ફરિયાદ મુજબ, મેટા અને વોટ્સએપ “કથિત રીતે ‘ખાનગી’ સંદેશાઓનો સંગ્રહ કરે છે, વિશ્લેષણ કરે છે અને ઍક્સેસ કરી શકે છે.” મુકદ્દમામાં કંપનીઓ – અને તેમના નેતૃત્વ પર – WhatsApp ને ખાનગી મેસેજિંગ પ્લેટફોર્મ તરીકે માર્કેટિંગ કરીને વિશ્વભરના વપરાશકર્તાઓ સાથે છેતરપિંડી કરવાનો આરોપ મૂકવામાં આવ્યો છે.
વાદીઓના જૂથમાં ઓસ્ટ્રેલિયા, બ્રાઝિલ, ભારત, મેક્સિકો અને દક્ષિણ આફ્રિકાના વપરાશકર્તાઓનો સમાવેશ થાય છે. તેઓ દાવો કરે છે કે મેટા વપરાશકર્તા સંદેશાઓનો સાર સંગ્રહ કરે છે અને કંપનીના કર્મચારીઓ તે સંદેશાઓને ઍક્સેસ કરી શકે છે.
ફાઇલિંગમાં “વ્હિસલબ્લોઅર્સ” નો પણ ઉલ્લેખ કરવામાં આવ્યો છે જેમણે કથિત રીતે આ પ્રથાઓને ઉજાગર કરવામાં મદદ કરી હતી, જોકે ફરિયાદ તેમને ઓળખતી નથી અથવા તેમની ભૂમિકાઓ સમજાવતી નથી.
મેટાએ દાવાઓને નકારી કાઢ્યા છે
મેટાએ આરોપોને સખત રીતે નકારી કાઢ્યા છે, મુકદ્દમાને પાયાવિહોણો ગણાવ્યો છે.
2014 માં વોટ્સએપ હસ્તગત કરનાર કંપનીના પ્રવક્તાએ કહ્યું કે મેટા કેસ આક્રમક રીતે લડવાની યોજના ધરાવે છે. પ્રવક્તાએ કહ્યું કે, મુકદ્દમો “વ્યર્થ” છે અને કંપની “વાદીઓના વકીલ સામે પ્રતિબંધો લાગુ કરશે.”
“લોકોના વોટ્સએપ સંદેશાઓ એન્ક્રિપ્ટેડ નથી તેવો કોઈપણ દાવો સ્પષ્ટપણે ખોટો અને વાહિયાત છે,” મેટાના પ્રવક્તા એન્ડી સ્ટોને બ્લૂમબર્ગ દ્વારા ટાંકવામાં આવેલા એક ઇમેઇલમાં જણાવ્યું હતું. “એક દાયકાથી સિગ્નલ પ્રોટોકોલનો ઉપયોગ કરીને વોટ્સએપને એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્ટ કરવામાં આવ્યું છે. આ મુકદ્દમો કાલ્પનિક કાલ્પનિક કાર્ય છે.”
વાદીઓનું પ્રતિનિધિત્વ કરતા વકીલો કોર્ટને આ કેસને ક્લાસ-એક્શન મુકદ્દમા તરીકે પ્રમાણિત કરવા માટે કહી રહ્યા છે, જે સંભવતઃ તેને વિશ્વભરમાં મોટી સંખ્યામાં વોટ્સએપ વપરાશકર્તાઓને સમાવવા માટે વિસ્તૃત કરી શકે છે.
ફરિયાદમાં સૂચિબદ્ધ ઘણા વકીલો, જેમાં ક્વિન ઇમેન્યુઅલ ઉર્કુહાર્ટ અને સુલિવાન અને કેલર પોસ્ટમેન કંપનીઓના વકીલોનો સમાવેશ થાય છે, તેમણે ટિપ્પણી માટેની વિનંતીઓનો તાત્કાલિક જવાબ આપ્યો ન હતો. વાદીઓના અન્ય વકીલ, બાર્નેટ લીગલના જય બાર્નેટે, શનિવારે રાત્રે ટિપ્પણી કરવાનો ઇનકાર કર્યો હતો.
