By
(જી.એન.એસ) તા. 4
નવી દિલ્હી,
સાયબર ક્રાઇમ પર મોટી કાર્યવાહીમાં, ઇન્ડિયન રેલવે કેટરિંગ એન્ડ ટુરિઝમ કોર્પોરેશન (IRCTC) એ એક મોટા પાયે રેકેટનો પર્દાફાશ કર્યો છે જે બુકિંગ વિન્ડો ખુલ્યાના થોડા જ સેકન્ડોમાં નકલી યુઝર આઈડી અને બોટ્સનો ઉપયોગ કરીને ટ્રેન ટિકિટ બુક કરાવીને તેની ટિકિટ બુકિંગ સિસ્ટમનો દુરુપયોગ કરી રહ્યું હતું. આ કૌભાંડ મુસાફરો માટે, ખાસ કરીને તહેવારોની મોસમમાં, હતાશાનું મુખ્ય કારણ હતું.
બે મહિનાની બુકિંગ વિન્ડો ઉપલબ્ધ હોવા છતાં, મુસાફરો વારંવાર ફરિયાદ કરતા હતા કે ખાસ ટ્રેનોની ટિકિટો થોડી મિનિટોમાં જ વેચાઈ જતી હતી – ઘણીવાર બુકિંગ વિન્ડો ખુલ્યાના એક મિનિટ પછી. ઘણા લોકો સમયસર બુક કરવાનો પ્રયાસ કરવા છતાં લાંબી વેઇટિંગ લિસ્ટમાં હતા, અને લોગ ઇન થતાં જ ટિકિટો ઉપલબ્ધ ન થતી હોય તેવું લાગતું હતું.
સતત ફરિયાદોના જવાબમાં, IRCTC એ તપાસ શરૂ કરી અને એક સાયબર ફ્રોડ નેટવર્ક શોધી કાઢ્યું જે પ્રમાણભૂત બુકિંગ પ્રોટોકોલને બાયપાસ કરવા માટે નકલી ID અને સ્ક્રિપ્ટનો ઉપયોગ કરી રહ્યું હતું. છેતરપિંડીનો સ્કેલ આશ્ચર્યજનક હતો. એક નજર નાખો:
છેલ્લા પાંચ મહિનામાં, IRCTC એ 2.9 લાખ PNR શોધી કાઢ્યા જે જનરલ અને તત્કાલ બુકિંગ વિન્ડો સત્તાવાર રીતે ખુલ્યાના પાંચ મિનિટ પહેલા જનરેટ કરવામાં આવ્યા હતા – જે બુકિંગ ધોરણોનું સ્પષ્ટ ઉલ્લંઘન છે.
રેલવેએ 2.5 કરોડ નકલી યુઝર ID બ્લોક કર્યા છે, જેનો ઉપયોગ આ અકાળ અને અનધિકૃત બુકિંગ બનાવવા માટે કરવામાં આવી રહ્યો હતો.
આ નકલી એકાઉન્ટ્સનો ઉપયોગ કન્ફર્મ ટિકિટો જનરેટ કરવા માટે કરવામાં આવતો હતો જે પછી એજન્ટો દ્વારા બિનસત્તાવાર ઓનલાઈન પ્લેટફોર્મ દ્વારા હતાશ મુસાફરોને વધુ કિંમતે વેચવામાં આવતી હતી.
આ છેતરપિંડી ઓટોમેટેડ ટૂલ્સ અને બોટ્સનો ઉપયોગ કરીને કરવામાં આવી હતી, જેના કારણે રેકેટર્સ નિયમિત વપરાશકર્તાઓ અને વાસ્તવિક મુસાફરો માટે બનાવાયેલ કોર્નર ટિકિટ ઇન્વેન્ટરીને પાછળ છોડી દે છે.
આવા સાયબર છેતરપિંડીનો સામનો કરવા માટે એન્ટિ-બોટ એપ્લિકેશન
રેલ્વે અધિકારીઓએ હવે આ પ્રકારની સાયબર છેતરપિંડીનો સામનો કરવા માટે એન્ટિ-બોટ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કર્યો છે. આ એપ્લિકેશન ઓટોમેટેડ ટિકિટ બુકિંગને શોધવા અને બ્લોક કરવામાં મદદ કરે છે, જેથી ખાતરી થાય કે સિસ્ટમ ન્યાયી અને વાસ્તવિક વપરાશકર્તાઓ માટે સુલભ રહે.
આ બાબતે અધિકારીઓએ જણાવ્યું હતું કે આ રેકેટમાં સામેલ લોકો સામે કડક કાર્યવાહી કરવામાં આવી રહી છે, અને IRCTC ના ટિકિટિંગ પ્લેટફોર્મની અખંડિતતાને સુરક્ષિત રાખવા માટે પગલાં મજબૂત કરવામાં આવી રહ્યા છે. આ વિકાસ લાખો રેલ્વે મુસાફરોને રાહત આપશે તેવી અપેક્ષા છે જેઓ ઘણીવાર ટિકિટ મેળવવામાં અસમર્થ હોય છે, ખાસ કરીને તહેવારો અને રજાઓ જેવા ઉચ્ચ માંગના સમયગાળા દરમિયાન.
