By કોવિડ દરમિયાન સામાજિક અંતરની જરૂરિયાતે ભારતમાં કરિયાણાની ઑનલાઇન ખરીદી અને તેની ઝડપી ડિલિવરીનો નવો ટ્રેન્ડ વિકસાવ્યો છે. તે સમયગાળામાં, ઝોમેટોની બ્લિંકિટ અને સ્વિગીના ઇન્સ્ટામાર્ટે લોકોને તેની આદત પાડવાનું શરૂ કર્યું અને ઝેપ્ટોએ આવીને આખી રમત બદલી નાખી. હવે તે માત્ર કરિયાણાની ઝડપી ડિલિવરીનો વિષય નથી, પરંતુ તમારી ચા બનાવ્યાની 10 મિનિટમાં iPhoneથી લઈને નવા ચાર્જર સુધીની દરેક વસ્તુની ડિલિવરી પણ થઈ રહી છે. Zomato અને Swiggy હવે તમને ચા બનાવવા દેતા નથી અને 10 મિનિટમાં ફૂડ ડિલિવરી શરૂ કરી દીધી છે. તો શા માટે આ સેગમેન્ટમાં આટલું યુદ્ધ છે અને શું હવે હોમ ફૂડનો ટ્રેન્ડ સમાપ્ત થશે? ચાલો સમજીએ…
Zomatoના BlinkIt, Swiggy Instamart અને Zepto જેવા પ્લેટફોર્મે 10 થી 30 મિનિટમાં આવશ્યક ચીજવસ્તુઓ પહોંચાડીને ભારતમાં એક નવો ટ્રેન્ડ બનાવ્યો છે. આનું પરિણામ એ આવ્યું કે એમેઝોન, ફ્લિપકાર્ટ જેવા મોટા ઓનલાઈન રિટેલર્સ પણ આ ક્ષેત્રમાં કૂદી પડ્યા છે. ટાટા ગ્રુપે પણ બિગ બાસ્કેટ અને રિલાયન્સ ઈન્ડસ્ટ્રીઝ સાથે જિયો માર્ટ સાથે આ સેગમેન્ટમાં પ્રવેશ કર્યો છે. આ જ લડાઈ હવે ફૂડ ડિલિવરી પર આવી છે…
જો આપણે સ્વિગી અને ઝોમેટો જેવા મોટા ડિલિવરી પ્લેટફોર્મ પર નજર કરીએ, તો તેમનું મૂળભૂત કાર્ય ફૂડ ડિલિવરી હતું. પરંતુ આ બિઝનેસને ટકાવી રાખવા માટે આ કંપનીઓએ ઝડપી કોમર્સ સેગમેન્ટમાં પ્રવેશ કર્યો. Zomatoના ફાઉન્ડર દીપેન્દ્ર ગોયલે પોતે એક ઈન્ટરવ્યુમાં કહ્યું છે કે ગ્રોફર્સ ખરીદવી અને BlinkIt બનાવવી તેનો બિઝનેસ ચલાવવા માટે જરૂરી હતી. ઝોમેટો અને સ્વિગી બંને હરીફ છે, તેથી જ સ્વિગીએ ઇન્સ્ટામાર્ટની રમતને મજબૂત બનાવી છે.
