યુએસ કંપની OpenAI વિરુદ્ધ સાત મુકદ્દમા દાખલ કરવામાં આવ્યા છે. એવો દાવો કરવામાં આવ્યો છે કે કંપનીના ChatGPT ના કારણે લોકો આત્મહત્યા કરવા લાગ્યા અને ભ્રમિત થયા. સૌથી આશ્ચર્યજનક વાત એ છે કે જે લોકોને પહેલા કોઈ માનસિક બીમારી નહોતી તે લોકો તેનો ભોગ બન્યા. આ મુકદ્દમા ગુરુવારે કેલિફોર્નિયાની રાજ્ય અદાલતોમાં દાખલ કરવામાં આવ્યા હતા. તેમના પર ખોટી રીતે મૃત્યુ, આત્મહત્યામાં મદદ, અનૈચ્છિક હત્યા અને બેદરકારીનો આરોપ મૂકવામાં આવ્યો છે. આ મુકદ્દમા સોશિયલ મીડિયા વિક્ટિમ્સ લો સેન્ટર અને ટેક જસ્ટિસ લો પ્રોજેક્ટ દ્વારા છ પુખ્ત વયના અને એક કિશોર વતી દાખલ કરવામાં આવ્યા છે.
મુકદ્દમામાં આરોપ મૂકવામાં આવ્યો છે કે OpenAI જાણતી હતી કે GPT-4O ખતરનાક રીતે ચાલાકીભર્યું અને માનસિક રીતે છેતરપિંડીભર્યું છે, છતાં કંપનીએ તેને બજારમાં ઉતાવળમાં લાવી દીધું. આમાંથી ચાર પીડિતોએ આત્મહત્યા કરી. સાન ફ્રાન્સિસ્કો સુપિરિયર કોર્ટમાં દાખલ કરાયેલો મુકદ્દમો 17 વર્ષીય અમૌરી લેસીના કેસ સાથે સંબંધિત છે. અમૌરીએ મદદ માટે ચેટજીપીટીનો ઉપયોગ કરવાનું શરૂ કર્યું. પરંતુ મુકદ્દમા મુજબ, “ચેટજીપીટી જેવા ખતરનાક ઉત્પાદને તેને વ્યસની બનાવી દીધો, તેને ડિપ્રેશન તરફ દોરી ગયો, અને આખરે તેને ફાંસો બાંધવાનો સૌથી સરળ રસ્તો અને શ્વાસ લીધા વિના કેટલો સમય જીવી શકાય તે શીખવ્યું.”
મુકદ્દમામાં જણાવાયું છે કે, “અમૌરીનું મૃત્યુ અકસ્માત કે સંયોગ નહોતું. તેના બદલે, તે ઓપનએઆઈ અને સેમ્યુઅલ ઓલ્ટમેન દ્વારા સુરક્ષા પરીક્ષણ ઘટાડવા અને ચેટજીપીટીને બજારમાં લાવવાના ઇરાદાપૂર્વકના નિર્ણયનું પરિણામ હતું.” કેનેડાના ઓન્ટારિયોના રહેવાસી 48 વર્ષીય એલન બ્રુક્સ દ્વારા બીજો મુકદ્દમો દાખલ કરવામાં આવ્યો છે. એલન બે વર્ષથી વધુ સમયથી ચેટજીપીટીનો ઉપયોગ સહાયક સાધન તરીકે કરી રહ્યો હતો. અચાનક, ચેટજીપીટીએ તેની નબળાઈઓનો ઉપયોગ કરવાનું શરૂ કર્યું. મુકદ્દમામાં જણાવાયું છે કે આ ભ્રામક વર્તનને કારણે એલનને ગંભીર માનસિક તકલીફ અને નાણાકીય, સામાજિક અને ભાવનાત્મક નુકસાન થયું.
સોશિયલ મીડિયા વિક્ટિમ્સ લો સેન્ટરના સ્થાપક એટર્ની મેથ્યુ પી. બર્ગમેને એક નિવેદનમાં જણાવ્યું હતું કે, “આ મુકદ્દમા જવાબદારીની માંગ કરે છે. OpenAI એ દરેક વય, લિંગ અથવા પૃષ્ઠભૂમિના વપરાશકર્તાઓને ભાવનાત્મક રીતે ચાલાકી કરવા માટે GPT-4O ડિઝાઇન કરી હતી. તેને જરૂરી સલામતી વિના બજારમાં રજૂ કરવામાં આવ્યું હતું.” બર્ગમેને આરોપ લગાવ્યો હતો કે બજારમાં પ્રભુત્વ મેળવવા અને વપરાશકર્તાઓને લાંબા સમય સુધી જાળવી રાખવાની ઉતાવળમાં, OpenAI એ સલામતી સાથે ચેડા કર્યા અને “નૈતિક ડિઝાઇનથી ઉપર ભાવનાત્મક ચાલાકી મૂકી.”

