મહારાષ્ટ્ર સરકારે અધિકારીઓ માટે સાંસદો અને ધારાસભ્યોનું સન્માન અને સહાય કરવા માટે વિગતવાર પ્રોટોકોલ જારી કર્યા

(જી.એન.એસ) તા. ૨૧

મુંબઈ,

મહારાષ્ટ્ર સરકારે રાજ્ય સરકારના તમામ અધિકારીઓ અને કર્મચારીઓ માટે માર્ગદર્શિકાનો એક નવો સેટ જારી કર્યો છે, જેમાં સંસદસભ્યો (સાંસદ) અને વિધાનસભાના સભ્યો (ધારાસભ્યો) સાથે વાતચીત કરવા માટે સ્પષ્ટ પ્રોટોકોલ સ્થાપિત કરવામાં આવ્યા છે. અધિકારીઓએ હવે ચૂંટાયેલા પ્રતિનિધિઓ સાથે મીટિંગ અને વાતચીત દરમિયાન આદરપૂર્ણ અને નમ્ર વર્તન જાળવવાનું ફરજિયાત છે.

નવા નિર્દેશ હેઠળ, અધિકારીઓએ ઓફિસની મુલાકાત લેતી વખતે સાંસદો અને ધારાસભ્યોનું ઉભા થઈને સ્વાગત કરવું આવશ્યક છે. સરકારે આને રાજ્યના કર્મચારીઓ પાસેથી અપેક્ષિત “આચાર અને શિષ્ટાચારના લઘુત્તમ ધોરણ” તરીકે વર્ણવ્યું છે.

ફોન શિષ્ટાચાર અને સંદેશાવ્યવહાર

માર્ગદર્શિકામાં એ પણ સ્પષ્ટ કરવામાં આવ્યું છે કે અધિકારીઓએ સાંસદો અને ધારાસભ્યો સાથે ટેલિફોન વાતચીત દરમિયાન નમ્ર અને વ્યાવસાયિક ભાષાનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ. કોઈપણ પ્રકારની અસભ્યતા અથવા અનાદરપૂર્ણ વર્તન સખત પ્રતિબંધિત છે.

પત્રવ્યવહાર અને પ્રતિભાવ સમયરેખાનું નિરીક્ષણ

વિભાગોને સાંસદો અને ધારાસભ્યો તરફથી પ્રાપ્ત થયેલા તમામ પત્રવ્યવહાર માટે એક અલગ રજિસ્ટર – ડિજિટલ અથવા ભૌતિક – જાળવવાનો નિર્દેશ આપવામાં આવ્યો છે. જવાબો બે મહિનાની અંદર મોકલવા આવશ્યક છે. જો અધિકારીઓ આ સમયમર્યાદામાં જવાબ આપવામાં અસમર્થ હોય, તો વિભાગના વડાએ પ્રતિનિધિને વિલંબ માટે લેખિત સમજૂતી આપવી આવશ્યક છે.

સુનિશ્ચિત બેઠક સમય

અધિકારીઓને દર મહિનાના પહેલા અને ત્રીજા ગુરુવારે બે કલાક ફક્ત સાંસદો અને ધારાસભ્યો સાથેની મુલાકાતો માટે ફાળવવાનો નિર્દેશ આપવામાં આવે છે. જો કે, પ્રતિનિધિઓ તાત્કાલિક અથવા મહત્વપૂર્ણ બાબતો માટે આ સમયની બહાર પણ અધિકારીઓને મળી શકે છે.

સરકારી કાર્યક્રમોમાં ભાગીદારી

GR આદેશ આપે છે કે સંબંધિત વિસ્તારના ચૂંટાયેલા પ્રતિનિધિઓને ઉદ્ઘાટન અથવા શિલાન્યાસ સમારોહ જેવા સરકારી અને અર્ધ-સરકારી કાર્યક્રમોમાં આમંત્રિત કરવા જોઈએ. તેમના નામ, હોદ્દા અને પ્રોટોકોલ-આધારિત બેઠક વ્યવસ્થાનો આદર કરવો જોઈએ.

પ્રતિનિધિઓને માહિતી પૂરી પાડવી

જ્યાં માહિતી અધિકાર (RTI) કાયદો લાગુ પડે છે ત્યાં વિભાગોએ સાંસદો અને ધારાસભ્યોને જાહેર માહિતી મફતમાં પૂરી પાડવી જોઈએ. જાહેર માહિતી સુલભ બનાવવા માટે તેમને નિયમિતપણે સત્તાવાર વેબસાઇટ્સ અપડેટ કરવાની પણ સૂચના આપવામાં આવી છે.

અધિકારીઓ માટે ફરજિયાત તાલીમ

બધી સરકારી તાલીમ સંસ્થાઓ, નવા અને સેવા આપતા અધિકારીઓ બંને માટે, હવે ચૂંટાયેલા પ્રતિનિધિઓ સાથે વાતચીત કરવા માટે સંદેશાવ્યવહાર, શિષ્ટાચાર અને પ્રોટોકોલ પર મોડ્યુલ પ્રદાન કરવા ફરજિયાત છે.

અનુપાલન ન કરવા સામે કાર્યવાહી

મહારાષ્ટ્ર સરકારે ચેતવણી આપી છે કે જે અધિકારીઓ આ પ્રોટોકોલનું પાલન કરવામાં નિષ્ફળ જશે તેમને મહારાષ્ટ્ર સિવિલ સર્વિસ નિયમો હેઠળ શિસ્તભંગના પગલાંનો સામનો કરવો પડશે. બેદરકારી અથવા વિલંબને “સેવામાં બેદરકારી” તરીકે વર્ગીકૃત કરવામાં આવશે, જેનાથી શિક્ષાત્મક પગલાં લેવાનું શક્ય બનશે.

નિર્દેશ આપવાનું કારણ

આ પગલું સાંસદો અને ધારાસભ્યો દ્વારા બેઠકોમાં વિલંબ અથવા અધિકારીઓ દ્વારા અપમાનજનક વર્તન અંગે વારંવાર ફરિયાદો બાદ લેવામાં આવ્યું છે. સરકાર કહે છે કે નવી માર્ગદર્શિકાનો હેતુ જાહેર સેવામાં સંકલન, વહીવટી કાર્યક્ષમતા અને જવાબદારી સુધારવાનો છે.