અમદાવાદ: એક દરજીના વચન તોડવાથી તેણીને 7,000 રૂપિયાનો ખર્ચ થયો કારણ કે તે સમયસર લગ્નનું બ્લાઉઝ પહોંચાડવામાં નિષ્ફળ ગયો. આ ઘટનાએ પરિવારના ખુશ ઉજવણીને ગ્રાહક અદાલતના કેસમાં ફેરવી દીધી. ગ્રાહક અદાલતે દરજીને 7,000 રૂપિયાનો દંડ ફટકાર્યો.
અમદાવાદની એક મહિલા ગ્રાહકે 24 ડિસેમ્બર, 2024 ના રોજ તેના સંબંધીના લગ્નમાં પહેરવા માટે પરંપરાગત બ્લાઉઝનો ઓર્ડર આપ્યો હતો. તેણે ગયા મહિને દરજીને ₹4,395 અગાઉથી ચૂકવી દીધા હતા. જોકે, 14 ડિસેમ્બરે જ્યારે તે ઓર્ડર લેવા ગઈ ત્યારે તેને ખબર પડી કે બ્લાઉઝ તેના જણાવ્યા મુજબ સીવેલું નથી. દરજીએ તેણીને ખાતરી આપી કે તે ભૂલ સુધારશે, પરંતુ 24 ડિસેમ્બર પસાર થઈ ગઈ અને બ્લાઉઝ ક્યારેય ડિલિવર થયો નહીં.
ત્યારબાદ મહિલાએ દરજીને કાનૂની નોટિસ મોકલી અને ગ્રાહક ફરિયાદ દાખલ કરી, પરંતુ દરજી ગ્રાહક તકરાર નિવારણ આયોગ, અમદાવાદ (વધારાના) સમક્ષ હાજર થવામાં નિષ્ફળ ગયો. આયોગે દરજી દ્વારા બ્લાઉઝ આપવામાં નિષ્ફળતાને “સેવામાં સ્પષ્ટ ખામી” ગણાવી, જેના કારણે ફરિયાદીને “માનસિક ત્રાસ” સહન કરવો પડ્યો. કોર્ટે દરજીને ₹4,395 ની રકમ, 7% વાર્ષિક વ્યાજ અને માનસિક વેદના અને મુકદ્દમાના ખર્ચ માટે વધારાના વળતર સાથે પરત કરવાનો આદેશ આપ્યો.
અગાઉ, આ વર્ષના એપ્રિલમાં, કેરળના કોચીમાં એર્નાકુલમ જિલ્લા ગ્રાહક તકરાર નિવારણ પંચે એક ટેલરિંગ ફર્મને સૂચનાઓ અનુસાર શર્ટ સીવવામાં નિષ્ફળ રહેવા બદલ ગ્રાહકને ₹15,000નું નુકસાન ચૂકવવાનો આદેશ આપ્યો હતો. ઓગસ્ટ 2023માં, ફરિયાદીએ દુકાનને ચોક્કસ કદમાં નવો શર્ટ બનાવવા વિનંતી કરી હતી. જોકે, ફરિયાદીએ કોર્ટને જણાવ્યું હતું કે શર્ટ સંપૂર્ણપણે ખોટો હતો, જેના કારણે તે બિનઉપયોગી બની ગયો હતો.
જાન્યુઆરી 2024 માં, ફરિયાદીએ શર્ટ રિપેર કરાવવા માટે સ્ટોરનો સંપર્ક કર્યો, પરંતુ બીજા પક્ષે કોઈ કાર્યવાહી કરી નહીં. ત્યારબાદ મોકલવામાં આવેલી નોટિસનો પણ કોઈ જવાબ મળ્યો નહીં. પરિણામે, જીમીએ માનસિક વેદના અને નાણાકીય નુકસાન માટે રાહત મેળવવા માટે કોર્ટનો સંપર્ક કર્યો.

