કામાખ્યા એક્સપ્રેસના ૧૧ કોચ પાટા પરથી ઉતરી ગયા હતા.મળતી માહિતી મુજબ, ટ્રેનના B9 થી B14 ના ડબ્બા પાટા પરથી ઉતરી ગયા હતા. આ અકસ્માતમાં ઘણા લોકો ઘાયલ થયાના અહેવાલ છે. પૂર્વ કોસ્ટ રેલ્વે મેનેજર, ખુર્દા ડીઆરએમ ઘટનાસ્થળે પહોંચ્યા અને કહ્યું કે અકસ્માતમાં ઘાયલ થયેલા કેટલાક લોકોને એમ્બ્યુલન્સ દ્વારા હોસ્પિટલમાં મોકલવામાં આવ્યા છે.
અત્યાર સુધીમાં, બધા મુસાફરો સુરક્ષિત છે. અકસ્માત રાહત ટ્રેન, કટોકટી તબીબી સાધનો મોકલવામાં આવ્યા છે. તેમણે કહ્યું કે વરિષ્ઠ અધિકારીઓ ટૂંક સમયમાં ઘટનાસ્થળે પહોંચશે. ડીઆરએમ ખુર્દા રોડ, જીએમ/ઇસીઓઆર અને અન્ય ઉચ્ચ સ્તરીય અધિકારીઓ ઘટનાસ્થળે પહોંચી ગયા છે. તપાસ બાદ અમને ટ્રેન પાટા પરથી ઉતરવાનું કારણ ખબર પડશે. અમારી પહેલી પ્રાથમિકતા રૂટ પર રાહ જોઈ રહેલી ટ્રેનોને ડાયવર્ટ કરવાની અને પુનઃસ્થાપન કાર્ય શરૂ કરવાની છે.